Preguntas Frecuentes

Inscríbete

1¿Quién puede participar?
Cualquier persona puede unirse siempre y cuando tenga acceso a Internet y sea mayor de 14.También debe vivir en España y tener un código postal válido.
2¿Es gratuito?
Sí, unirse al CFS Panel de España es gratis. Nunca se te pedirá dinero por ser miembro - Serás tú el que será pagado por nosotros por completar las encuestas.
3¿Cómo me registro?
Introduce tus datos en el corto formulario de nuestra página de registro. Una vez que lo hayas llenado recibirás un correo electrónico de confirmación. Haz clic en el enlace de activación en el correo electrónico para confirmar tu email.
4¿Puedo crear varias cuentas para obtener más encuestas?
No, sólo está permitida una cuenta por persona. Nuestros avanzados sistemas detectan y eliminan las cuentas multiples.
5Olvide mi nombre de usuario y contraseña
Tu nombre de usuario es la dirección de email con la que te registraste. Si olvidaste tu contraseña, utiliza el enlace 'olvidé la contraseña' en la página de registro.
6¿Son necesarios los datos de mi perfil para hacer las encuestas?
No, seguirás recibiendo las encuestas, incluso si no llenas tu perfil. Sin embargo, estas encuestas no serán tan relevantes para ti. Al ingresar tu información de perfil nos permitirás enviarte encuestas relevantes. Puedes actualizar tu perfil en cualquier momento ingresando a tu cuenta.

Haciendo encuestas remuneradas

1¿Qué son las encuestas en línea?
Tradicionalmente las encuestas se llevaban a cabo cara a cara, lo que tenía muchas limitaciones. Gracias a Internet, las encuestas ahora pueden realizarse en línea a través de tu PC, ordenador portátil, tablet o smartphone. La información recopilada se transmite de forma anónima a las empresas con el fin de influir en el desarrollo de sus productos y servicios. ¡A cambio de tu tiempo, serás bonificado por cada una!
2¿Qué tipo de preguntas me harán?
Se te podría preguntar sobre cualquier tema. Estos temas podrían ser: estilo de vida, tecnología, negocios, películas, música, comida , automóviles, sociales o de ocio.
3¿Cuánto tiempo voy gastar en cada encuesta?
Sabemos que tu tiempo es valioso, así que tratamos de mantener el tiempo necesario para completar cada encuesta al mínimo. En promedio vas a gastar de 5 a 20 minutos en completar cada una
4¿Voy a participar en cualquier otro proyecto de investigación de mercado?
De vez en cuando le pedimos a nuestros miembros que participen en otros tipos de estudios de mercado, incluyendo entrevistas telefónicas, grupos de discusión, tablones de anuncios en línea o productos de prueba. Estos proyectos pueden tomar más tiempo pero, por supuesto, recibirás una mayor recompensa.
5¿Cómo sabré si una encuesta está disponible?
Cuando una encuesta esté disponible, se te enviará una invitación por correo electrónico. El correo electrónico te informará cuánto tiempo se tardará y cuánto se te pagará al finalizar la encuesta. Puede acceder a tu cuenta en cualquier momento para hacer las encuestas que estén disponibles.
6¿Puedo rechazar una invitación?
Sí, tu participación en cada encuesta es voluntaria.

Bonificaciones y pagos

1¿Qué voy a ganar?
La cantidad que vas a ganar depende de la duración y la complejidad del cuestionario. Varía desde 0,40 € a un máximo de 10 € cada uno. La bonificación que obtendrás se indicará claramente en tus correos electrónicos de invitación o en tu cuenta.
2¿Conseguiré una bonificación por cada encuesta completada?
Sí, siempre y cuando la completes.
3¿Cómo se me pagará?
Una vez que has acumulado 8 € en tu cuenta puedes hacer una solicitud para cobrar por PayPal.
4¿Necesito una cuenta de PayPal?
Sí, se necesita una cuenta PayPal para recibir pagos. Si no tienes una, puedes visitar el sitio web de PayPal y registrarte para obtener una cuenta.
5¿Se me cobrará por usar PayPal?
PayPal te cobrará una tasa de tramitación del 2% por transferir dinero a tu cuenta de PayPal. Este dinero va directamente a PayPal y no tenemos ningún control sobre él.
6¿Puedo ser pagado de otra manera?
No, nosotros utilizamos PayPal, ya que mantiene nuestros costos de administración bajos por lo que podemos pagar bonificaciones más elevadas a nuestros miembros.aid.

Privacidad y Términos

1¿Está mi información segura con CFS Panel de España?
Sí, CFS Panel se compromete a proteger la privacidad y la información personal de sus miembros. No vamos a compartir tus datos personales con terceros con fines de marketing. CFS Panel cumple todas las legislaciones actuales de privacidad personal.
2¿Puedo cancelar mi suscripción?
Preferiríamos que te quedaras con nosotros, incluso si decides que no deseas hacer muchas encuestas. Sin embargo, si decides que quiere irte, eres libre de cancelar tu suscripción en cualquier momento. Puedes cancelar tu cuenta iniciando sesión y seleccionando el enlace "cancelar la cuenta" dentro de tu perfil.

Contact

1Who can I contact with a general / technical question?
If you have a question that isn't addressed in this FAQ you can contact support@cfspanel.co.uk or you can fill in our contact form. We will endeavour to answer any inquiries within 1 - 3 working days.

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